Hodnocení obchodu
Rychlé doručení zboží, kvalitní zboží. Určitě doporučuji.
Moc děkujeme Zuzano :) a těšíme se na příště, Pavel, luxusnivlasy.cz
Opravdu rychlé jednání, dodání, komunikace, navíc malý dáreček, který potěší opravdu každého
Spokojené a nadšené zákazníky máme moc rádi Lucíku. Děkujeme :) Pavel, luxusnivlasy.cz
Děkujeme, Pavel, luxusnivlasy.cz
Dobrý den Štěpánko, sice jsme nepochopili vaše hodnocení, ale po telefonu jste nám to vysvětlila. Usoudili jsme, že to pro někoho může být opravdu matoucí, a od dnešního dne je objednávka upravena tak, že byste se neměla ztratit :) Až ji příště vyzkoušíte, dejte nám vědět. Pavel, luxusnivlasy.cz
Nakupovala jsem zde podruhé, mají i značky, které se jinde těžko shánějí. Od loňska přibylo odběrných míst. Zboží dorazilo v pořádku, hezky zabalené a se vzorečky. Takže mohu jedině doporučit ;-)
Děkujeme Jitko, je hezké vědět, že děláme kroky kupředu. Pavel, luxusnivlasy.cz
Skvělá a rychlá komunikace, přijatelné ceny, rychlá doprava... Obchod můžu jedině doporučit!
Děkujeme, moc hezky se to poslouchá :) Těšíme se na vaši příští návštěvu, Pavel, luxusnivlasy.cz
Doporučím obchod ostatním zákazníkům,za rychlé a slušné jednání.
Děkujeme snažíme se, aby to tak bylo každý den. A pokud nás doporučíte, budeme jenom rádi. Pavel, luxusnivlasy.cz
s nákupem jsem plně spokojena
Díky Nelo :) Tak až opět po něčem zatoužíte, víte kam se vrátit. Pavel, luxusnivlasy.cz
Kvalita a dobrá cena
Děkujeme Katy :) těšíme se na příští návštěvu. Pavel, luxusnivlasy.cz
Dobrý den paní Široká, mrzí nás váš negativní postoj. Osobní odběr na jedné z 283 poboček osobního odběru jste si zvolila sama. Pokud byste si připlatila 19 Kč, mohl vaši zásilku přivézt kurýr druhý den až k vám domů nebo do práce a mohla jste při převzetí zaplatit kartou. Vaše spokojenost je pro nás nejdůležitější. S pozdravem, Pavel, luxusnivlasy.cz
Jednočnačně doporučuji.
... a to nás moc těší Radko, děkujeme a těšíme se na příště, Pavel, luxusnivlasy.cz
zboží jsem koupila ze zvědavosti, na obchod žádný názor nemám, lhůta doručení dobrá, ovšem jako dárek nepovažuji jeden ks vzorku šamponu. To se běžně dává v jakémkoli obchodě za daleko nižší cenu.
Dobrý den Evo, děkujeme, že jste zatoužila po luxusních vlasech a zavítala k nám do ochodu.
Velice nás mrzí, že jste nám o těchto potížích nedala vědět ani telefonicky ani emailem a napsala toto negativní hodnocení. Každá zásilka je pojištěna proti poškození, i ta, která je v bublinkové obálce. Známe hodnotu toho co prodáváme a proto děláme maximum, aby zásilky byly chráněny.
Děkujeme za vaše připomínky, zkusíme zboží zajistit ještě lépe.
Koupila jste si mj. zboží ve výprodeji (doprodej končící řady), proto bylo za sníženou cenu. Pokud chcete nakupovat za daleko nižší ceny, rozhodně to nebude u nás. My si za svou cenou stojíme, protože prodáváme pouze originální zboží, které je ověřitelné a snadno u nás v případě nutnosti reklamovatelné.
Proto vám nabízím, abyste nás kontaktovala, a my vám "neplný" šampon, který byl poškozen při přepravě vyměníme. Děkuji a v případě jakýchkoli dotazů se na nás kdykoli obraťte. A můžeme-li si vybrat, raději dřív :) Pavel, luxusnivlasy.cz
Děkujeme Jano, a těšíme se na příště, Pavel, luxusnivlasy.cz
Jednoduché objednání, včasné odeslání zboží, webové stránky jsou přehledné
Děkujeme Kateřino. Těšíme se na vaši příští návštěvu :) Pavel, luxusnivlasy.cz
nakoupila jsem zde,protože nevím,v kterém kamenném obchodě toto zboží prodávají
Jsme rádi Veru, že jste narazila na nás. Alterna se prodává i v našich kadeřnických salonech v Praze a Plzni :) těšíme se na vaše další návštěvy. Pavel, luxusnivlasy.cz
100%
Asi jste vyjmenovala to, v čem se Elzo snažíme být dobří :) děkujeme, Pavel, luxusnivlasy.cz
jsem velmi spokojena, kvalitní zboží, přehledné stránky, rychlé doručení
To nás velice mrzí. S kurýrem to bývá těžší, jezdí podle plánu, který mají daný a pokud jste na dopolední trase, nedá se nic dělat, prostě bydlíte na hezkém místě a ta kurýři obhospodařují asi dopoledne :)
S GeisPointy společnost teprve začíná, takže je možné, že se některá odběrná místa mohou potýkat s porodními bolestmi. Zkuste si třeba příště nechat balíček zaslat, pokud to půjde, třeba do práce. Jsem rád, že i přes toto zpestření dne jste pořád nadšená a spokojená se službami eshopu luxusnivlasy.cz. Děkujeme, Pavel, luxusnivlasy.cz
doporučuji ostatním
Děkujeme Zdeno :) Pavel, luxusnivlasy.cz
doporučuji vyzkoušet - určitě nebudete litovat . Já jsem ze šamponu nadšená , tak hezký vlasy po jednom užití jsem ještě neměla.
Děkujeme Veroniko. Vynasnažíme se vám vždy doporučit přesně to, co vašim vlasům opravdu prospěje. S cenami je to těžké, kvalita vždycky něco stojí. Ale i tak si myslím, že za ten pocit to opravdu stojí. Pavel, luxusnivlasy.cz
Dobrý den paní Berkyová, podle obchodních podmínek je faktura odesílána elektronicky. Pokud vám z jakéhokoli důvodu nedorazila je možné o ni znovu požádat např. emailem. Mrzí mě, že jste ohodnotila nákup velmi negativně zejm. komunikaci s námi. Bohužel neevidujeme ani jeden email ani telefonát od vás. Vše jsme mohli vyřešit. Dále nevíme, jak vám balíček doručit rychleji, protože vy jste objednala v Po 24.11. v 18:59 a již ve St 26.11. ve 14:53 jste měla balíček v ruce. Rychleji to prostě přepravce nezvládne. Opravdu nás to velmi mrzí. S pozdravem Pavel Kroupa, luxusnivlasy.cz