Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
zboží jsem koupila ze zvědavosti, na obchod žádný názor nemám, lhůta doručení dobrá, ovšem jako dárek nepovažuji jeden ks vzorku šamponu. To se běžně dává v jakémkoli obchodě za daleko nižší cenu.
(Administrátor)
Dobrý den Evo, děkujeme, že jste zatoužila po luxusních vlasech a zavítala k nám do ochodu.
Velice nás mrzí, že jste nám o těchto potížích nedala vědět ani telefonicky ani emailem a napsala toto negativní hodnocení. Každá zásilka je pojištěna proti poškození, i ta, která je v bublinkové obálce. Známe hodnotu toho co prodáváme a proto děláme maximum, aby zásilky byly chráněny.
Děkujeme za vaše připomínky, zkusíme zboží zajistit ještě lépe.
Koupila jste si mj. zboží ve výprodeji (doprodej končící řady), proto bylo za sníženou cenu. Pokud chcete nakupovat za daleko nižší ceny, rozhodně to nebude u nás. My si za svou cenou stojíme, protože prodáváme pouze originální zboží, které je ověřitelné a snadno u nás v případě nutnosti reklamovatelné.
Proto vám nabízím, abyste nás kontaktovala, a my vám "neplný" šampon, který byl poškozen při přepravě vyměníme. Děkuji a v případě jakýchkoli dotazů se na nás kdykoli obraťte. A můžeme-li si vybrat, raději dřív :) Pavel, luxusnivlasy.cz
(Administrátor)
Děkujeme Jano, a těšíme se na příště, Pavel, luxusnivlasy.cz
Jednoduché objednání, včasné odeslání zboží, webové stránky jsou přehledné
(Administrátor)
Děkujeme Kateřino. Těšíme se na vaši příští návštěvu :) Pavel, luxusnivlasy.cz
nakoupila jsem zde,protože nevím,v kterém kamenném obchodě toto zboží prodávají
(Administrátor)
Jsme rádi Veru, že jste narazila na nás. Alterna se prodává i v našich kadeřnických salonech v Praze a Plzni :) těšíme se na vaše další návštěvy. Pavel, luxusnivlasy.cz
100%
(Administrátor)
Asi jste vyjmenovala to, v čem se Elzo snažíme být dobří :) děkujeme, Pavel, luxusnivlasy.cz
jsem velmi spokojena, kvalitní zboží, přehledné stránky, rychlé doručení
(Administrátor)
To nás velice mrzí. S kurýrem to bývá těžší, jezdí podle plánu, který mají daný a pokud jste na dopolední trase, nedá se nic dělat, prostě bydlíte na hezkém místě a ta kurýři obhospodařují asi dopoledne :)
S GeisPointy společnost teprve začíná, takže je možné, že se některá odběrná místa mohou potýkat s porodními bolestmi. Zkuste si třeba příště nechat balíček zaslat, pokud to půjde, třeba do práce. Jsem rád, že i přes toto zpestření dne jste pořád nadšená a spokojená se službami eshopu luxusnivlasy.cz. Děkujeme, Pavel, luxusnivlasy.cz
doporučuji ostatním
(Administrátor)
Děkujeme Zdeno :) Pavel, luxusnivlasy.cz
doporučuji vyzkoušet - určitě nebudete litovat . Já jsem ze šamponu nadšená , tak hezký vlasy po jednom užití jsem ještě neměla.
(Administrátor)
Děkujeme Veroniko. Vynasnažíme se vám vždy doporučit přesně to, co vašim vlasům opravdu prospěje. S cenami je to těžké, kvalita vždycky něco stojí. Ale i tak si myslím, že za ten pocit to opravdu stojí. Pavel, luxusnivlasy.cz
(Administrátor)
Dobrý den paní Berkyová, podle obchodních podmínek je faktura odesílána elektronicky. Pokud vám z jakéhokoli důvodu nedorazila je možné o ni znovu požádat např. emailem. Mrzí mě, že jste ohodnotila nákup velmi negativně zejm. komunikaci s námi. Bohužel neevidujeme ani jeden email ani telefonát od vás. Vše jsme mohli vyřešit. Dále nevíme, jak vám balíček doručit rychleji, protože vy jste objednala v Po 24.11. v 18:59 a již ve St 26.11. ve 14:53 jste měla balíček v ruce. Rychleji to prostě přepravce nezvládne. Opravdu nás to velmi mrzí. S pozdravem Pavel Kroupa, luxusnivlasy.cz
Jsem spokojená a budu jen doporučovat.to že dopravce něco zničí,za to vy nemůžete.
(Administrátor)
S tak příjemnými zákazníky, jako máme my, se i tyhle komplikace řeší snadno :) Moc děkuji paní Daňhelková, Pavel Kroupa, luxusnivlasy.cz
Naprostá spokojenost
(Administrátor)
Skvělé paní Morávková, moc děkujeme :) Pavel, luxusnivlasy.cz
Doporucuji
(Administrátor)
Děkujeme Jano, jsme rádi, že pro vás nemáme nedostatky. Pavel, luxusnivlasy.cz
Pro krásné vlasy to nejlepší! Vřele doporučuji!
(Administrátor)
Moc děkujeme :) Pavel, luxusnivlasy.cz
(Administrátor)
A tím se chceme i nadále odlišovat :) děkujeme, Pavel, luxusnivlasy.cz
Jednoznačně doporučuji...
(Administrátor)
Děkujeme Markéto, nová verze shopu nám to konečně umožnila :) Pavel, luxusnivlasy.cz
Plna spokojenost!
(Administrátor)
To jsme moc rádi. Děkujeme, Pavel, luxusnivlasy.cz
Doporučuji.
(Administrátor)
Děkujeme.
S obchodem jsem velice spokojená, nakupuji v něm pravidelně a nevidím duvod byt nespokojená kdyz mi dojde zbozi ktere si objednam a je v pořadku.
(Administrátor)
A tak to má být Tamaro, děkujeme, Pavel, luxusnivlasy.cz
Doporučuji.
(Administrátor)
Děkujeme Vendys. Skladem u nás prostě znamená skladem :) Pavel, luxusnivlasy.cz
Nakoupila jsem na radu kadeřnic.Jsem s výrobkem velmi spokojena, nechala bych si při výběru opět poradit odborníkem, který má s výrobky denní zkušenost a využívá je.
(Administrátor)
Děkujeme Rary, a kdybyste opět potřebovala pomoct, jsme tu pro vás. :) Pavel, luxusnivlasy.cz