Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
spokojenosz
(Administrátor)
Dobrý den, jsme moc rádi za vaši spokojenost. Pavel, luxusnivlasy.cz
- tento obchod jsem si vybrala, protože nabízí produkty značky Alterna, které patří právem svým složením a technologií k nejluxusnější kosmetice na světě. - obchod jsem také navštívila na základě výborné zpětné vazby od zákazníků Zkušenost má veskrze pozitivní: - zboží jsem měla doručené do dvou dnů od objednání - e-mailem jsem byla pravidelně informována o stavu zakázky - v balíčku mě kromě objednaného zboží čekal malý dáreček Obchod jednoznačně doporučuji a to z důvodů: - pokud chcete svým vlasům poskytnout tu nejlepší možnou péči - pokud chcete koupit přírodní a hlavně ekolog. kosmetiku, šetrnou k prostředí, ve kterém žijeme - pokud se potřebujete dozvědět jak profesionálně a hlavně ohleduplně pomoci svým vlasům
(Administrátor)
Dobrý den Lucie, jsem v absolutním úžasu, jak krásné hodnocení se dá vůbec napsat. Moc děkujeme a věříme, že se stanete pravidelnou spokojenou zákaznicí. Ještě jednou vám moc děkuji za vaše slova. Pavel, luxusnivlasy.cz
Super kvalita a vyborné ceny. Ráda se vrátím.
(Administrátor)
Děkujeme Didi, těšíme se na příště :) Pavel, luxusnivlasy.cz
skvělé
(Administrátor)
To rádi slyšíme Evo, děkujeme. Pavel, luxusnivlasy.cz
Doporučuji!!!
(Administrátor)
Děkujeme Elzo, těšíme se na příště. Pavel, luxusnivlasy.cz
Rychlý, kvalitní. Potěšil mě sladký dárek.
(Administrátor)
Dobrý den, moc děkujeme za kladné hodnocení. Pavel, luxusnivlasy.cz
Obchod doporučuji,nemám s ním problém.
(Administrátor)
Dobrý den Darino, moc děkujeme, jsme rádi, že jste s naším obchodem i se mnou spokojená :) Velice si vašeho hodnocení vážím. Pavel, luxusnivlasy.cz
Rychlý nákup bez problémů.
(Administrátor)
Děkujeme, jsme rádi, že je vše v pořádku a ještě nám o tom dáte vědět. Vážíme si toho. Pavel, luxusnivlasy.cz
Obchod doporučuji díky své komunikaci a spolehlivosti. Ráda se zas vrátím.
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme a těšíme se na to až k nám zavítáte příště. Pavel, luxusnivlasy.cz
Dostala jsem jiný kondicionér tak jsem prodelala asi 500 už tam nenakoupim
(Administrátor)
Dobrý den paní Moniko Lomska,
dodali jsme vám objednávku přesně tak, jak jste si objednala. A vzhledem k tomu, že jste u nás neobjednávala poprvé, tak je mi to o to víc líto. Oba dva produkty byly z objemové řady Alterna, šampon jste si však objednala z řady Bamboo, kondicioner z řady Caviar. Třetí produkt byl v pořádku. Pokud jste se spletla vy nebo my (všichni jsme lidé) mohla jste po rozbalení zásilky napsat nebo zavolat. Vše můžeme operativně vyřešit. Bohužel jste tak neučinila ani bezprostředně po rozbalení, ani nikdy potom. Pokud chcete zboží vyměnit, rádi to pro vás uděláme i teď. Pokud by se vám u nás, nebo kdekoli jinde stalo cokoli nepříjemného, dříve než udělíte jakékoli hodnocení, kontaktujte prodejce. Pokud mohu mluvit za nás, my máme rádi spokojené zákazníky, a proto jim vycházíme vstříc. Bohužel dokud nám nedáte vědět, že se něco nepovedlo, neumíme si pomoct ani sobě, natož vám. Přeji vám štěstí při dalších nákupech a věřte, že jste si zakoupila kvalitní produkty originálního původu, které vašim vlasům prospějí. Pavel, luxusnivlasy.cz
(Administrátor)
To rádi slyšíme Jiřino, děkujeme za vaše doporučení. Pavel, luxusnivlasy.cz
Obchod nabizi luxusni produkty K objednavce jsem dostala sladkost a vzorek I pres pocatecni problem s objednavkou diky komunikaci prodejce jsem nakonec vychladla a o objednavku se pokusila znovu a uspesne Shrnuto- skvele produkty, servis ma urcite rezervy
(Administrátor)
Dobrý den Kateřino, děkujeme za vaše postřehy a ještě víc nás těší to, že jste se pokusila o nemožné, a objednávku nakonec opravdu vytvořila :) Co se týká dobírky je mi velice líto, kurýři Geis mají, dokonce musí mít u sebe terminál přijímající platební karty. Chcete-li napište nám a my prověříme, proč tomu ve vaše případě nebylo. Těšíme se na vaši další zkušenost a věříme, že již bezproblémovou :) Pavel, luxusnivlasy.cz
Zboží mají skladem a ihned expedují.
(Administrátor)
To je radost paní Kliková, děkujeme. Pavel, luxusnivlasy.cz
(Administrátor)
Dobrý den, vyšší cena značí originální zboží od oficiálního distributora. Nevím jak vy, ale já nikdy z tohoto důvodu nenakupuji v nejlevnějších obchodech :) Děkujeme za hodnocení, Pavel, luxusnivlasy.cz
Ráda se vrátím, protože mě baví jejich styl. Zabalení a rychlá doprava i se sladkých dárečkem.
(Administrátor)
Děkujeme Ájo, těším se na vaši příští návštěvu. Pavel, luxusnivlasy.cz
Zboží dorazilo poškozené. Přestože šlo o nákup v hodnotě přes 2000Kč, bylo zabalené jen v obálce.
(Administrátor)
Dobrý den Karin, pokud nastane jakýkoliv problém, jsou zásilky pojištěné. Vy jste doručení zásilky nereklamovala při převzetí ani po rozbalení. Je nám líto, že to, jak se zásilkou zachází dopravce (v tomto případě Česká pošta) musíme odnést my vaším nepěkným hodnocením.
Pokud by se situace ještě někdy opakovala, (nad 2500 je doprava zdarma s doručením do druhého dne) dejte raději vědět nám, hodnocení na internetu vám zboží nevymění :)
Pavel, luxusnivlasy.cz
Jsem moc ráda, že jsem teto eshop objevila. Kdybych bydlela v Praze, určitě bych se k tak šikovnému kadeřníkovi chtěla hned objednat. Co se týče zboží, nabídka je pestrá a ceny nejsou nijak přemrštěné. Zcela jistě budu vlasové přípravky objednávat dále. Jediná věc, která mě dost zarazila byla krátká trvanlivost kapslí na vlasy. Vzhledem k tomu, že mám kapsle pro osobní spotřebu a začala jsem je požívat hned, tak jsem se rozhodla, že je vracet nebudu. Pokud budu s kapslemi spokojena a budu chtít nákup opakovat, určitě si je seženu jinde než na tomto eshopu. Věřím, že nekterým lidem to je jedno, ale pro mě to je dost zásadní.
(Administrátor)
Dobrý den Nikolo, děkujeme za vaše hodnocení, i když bychom tuto informaci rádi od vás slyšeli přímo, před udělením tak nízkého hodnocení.
Mrzí nás to z toho důvodu, že expiraci produktů my neovlivníme, prodáváme to, co dostaneme od dodavatele. U léků a doplňků stravy bohužel nejsou trvanlivosti jako u šamponů v řádu let, ale pouze měsíců. V současné době máme na skladě šarži s exprirací 06/2016. Věříme, že se vrátíte a budete s nákupem opět spokojena. Děkujeme, Pavel, luxusnivlasy.cz
Nakupuji v tomto obchodě ráda, je stoprocentně spolehlivý a vřele ho doporučuji.
(Administrátor)
Moc děkujeme Jano, to se tak hezky čte! Vážíme si toho a ještě jednou děkujeme a těšíme se na příští vaši návštěvu. Pavel, luxusnivlasy.cz
určitě doporučuju, potěšil mě dárek
(Administrátor)
Děkujeme Mončo, jsme potěšení. Pavel, luxusnivlasy.cz
Byl jsem překvapenej z rychlsti dodání, protože v den objednání byla připravena k odběru na uložence, kde sem si je vyzvedl. Super.
(Administrátor)
Děkujeme, snažíme se být rychlí a kvalitní zároveň. Pavel, luxusnivlasy.cz